Q
[시스템] 게임 진행 중 갑작스런 종료 현상이 발생합니다.
우선 아래 사항에 대해 확인을 부탁드립니다.
- 그래픽 카드 및 사운드 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트
- 백신 프로그램 실행 중인 경우 잠시 중단
- 공유기 사용 시 직접 연결로 변경
- 방화벽이 설정 된 경우 예외 설정으로 변경
- 위의 사항에도 불구하고 진행되지 않는 경우 재설치('내문서\게임명' 폴더 함께 삭제)
위와 같이 조치하여도 여전히 같은 문제가 발생하는 경우에는
고객센터의 1:1문의로 [시스템] 카테고리를 이용 하셔서 문의 접수 부탁드립니다.