Q
[아키에이지] 웹 서비스 이용 시 시스템 오류가 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

웹 서비스 이용 시 시스템 오류가 발생할 경우

사용하는 브라우저 종료 후 재실행하여 시도하시거나, 다음과 같은 해결방법을 참고해주세요.

1. 익스플로러 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 원래대로 클릭

2. 익스플로러 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 검색 기록 > 삭제 버튼 클릭 > 임시 인터넷파일/ 쿠키 체크 후 삭제 버튼 클릭 후 쿠키를 삭제

3. Adobe Flash Player 프로그램 설치 후 재부팅

4. 백신프로그램을 이용하여 바이러스 검사 및 레지스터 검사

5. 현재 사용 중이신 인터넷 브라우저의 버전을 확인하신 후 최신 버전으로 업데이트를 진행

6. 다른 브라우저 (파이어폭스, 구글 크롬) 설치 후 진행

    모질라 파이어폭스 설치 => http://www.mozilla.or.kr/ko/

    구글 크롬 설치 => http://goo.gl/TF6Ymv

 

보다 좋은 환경에서 쾌적하게 서비스를 즐기실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

고맙습니다.

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